CONDIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali d’uso regolano l’uso del sito Web https://nuracar.es, nonché le condizioni per l’acquisto di prodotti e servizi contrattuali offerti tramite questo sito Web.
NURACAR SL dispone di una pagina web di servizi forniti nei punti vendita e nei distributori autorizzati. Le persone che intendono navigare nel sito, nonché acquisire o contrarre servizi, possono farlo mantenendo lo stato di utente.
Qualsiasi utente che acceda al sito e che acquisti i prodotti offerti deve essere maggiorenne e dotato di capacità giuridica sufficiente per stipulare contratti.
REGISTRO UTENTE
Chiunque lo desideri e che abbia un’età superiore ai 18 anni con sufficiente capacità d’azione può creare un proprio account, inserendo tutti i dati richiesti nella sezione “nuovo utente”, acquistare servizi tramite questo sito web
Compilando i propri dati, l’utente dichiara che tutti quelli forniti sono veritieri, aggiornati e corrispondono alla propria persona, avendo accettato l’informativa privacy; e, nello specifico, in quanto riportato alla voce “Protezione dei dati” che è dettagliata nelle note legali e nella privacy policy, e dove è specificato il trattamento che sarà effettuato con le sole finalità di gestione del rapporto commerciale.
Per autenticarsi su questo sito, saranno presenti un nome utente e una password che verranno scelti dall’utente stesso e che gli consentiranno di accedere ad un’area personale.
La password deve essere personale, segreta e non cedibile, essendo consentito o consigliato il trasferimento, anche temporaneo, a terzi.
Pertanto, l’utente si impegna a farne un uso diligente ea mantenerlo segreto, assumendosi ogni responsabilità per le conseguenze della sua divulgazione a terzi, consentendo o non adottando la necessaria diligenza per impedirne la conoscenza da parte di terzi.
Nel caso in cui l’utente conosca o sospetti l’uso della sua password da parte di terzi, deve modificarla immediatamente nella sua area personale del web o informare immediatamente NURACAR SL, in modo che possa procedere alla modifica.
Una volta completata la procedura, l’utente potrà accedere alla propria area personale tramite “accesso”, dove potrà visualizzare lo storico degli ordini e degli acquisti, il dettaglio delle transazioni, gli sconti in essere e applicabili, nonché la loro dati personali. . In qualsiasi momento, l’UTENTE può apportare le modifiche che ritiene appropriate, nonché cancellare l’account.
Una volta completata la procedura, l’utente potrà accedere alla propria area personale, dove potrà visualizzare lo storico degli ordini e degli acquisti, il dettaglio delle transazioni, gli sconti in essere e applicabili, nonché i propri dati anagrafici. In qualsiasi momento, l’UTENTE può apportare le modifiche che ritiene appropriate, nonché cancellare l’account.
Registrandoti come Utente, accetti di rispettare tutte le condizioni stabilite, e se non sei d’accordo con nessuna di esse, non dovresti registrarti come utente su questo sito. Pertanto, l’accettazione di queste condizioni implica l’accettazione espressa ed integrale da parte dell’utente di tutte le stesse.
PROCEDURA DI ACQUISTO E PAGAMENTO
Il sito web descrive le condizioni di ciascuno dei servizi, nonché le loro caratteristiche.
I prezzi presenti sul sito sono comprensivi di IVA I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, ma (salvo quanto sopra stabilito) eventuali variazioni non riguarderanno gli ordini per i quali vi abbiamo già inviato una conferma d’acquisto.
Per effettuare un acquisto su questo sito, se sei un utente registrato, devi seguire la procedura dettagliata nella sezione “accesso”; poter essere convalidato come utente dall’inizio della procedura di acquisto.
In caso di utente non registrato, sarà necessario compilare il modulo d’ordine abilitato sul web nella sezione “nuovo utente” e in cui questo sarà confermato da NURACAR SL tramite una mail di conferma d’ordine e prezzo verifica.
Una volta selezionato il prodotto che si desidera acquistare, può essere pagato con carta di credito o debito)
Se desideri pagare con carta di credito, il sito web ti reindirizzerà su una piattaforma di pagamento, che funziona utilizzando le massime misure di sicurezza disponibili; e chi sarà colui che convaliderà il corretto pagamento, comunicandolo a NURACAR SL
Sul sito nuracar.es non memorizziamo il numero della tua carta di credito. Non abbiamo accesso ai tuoi dati bancari, questi dettagli vengono inviati direttamente alle banche con cui collaboriamo.
Tutti gli acquisti effettuati sulla nostra pagina o programma vengono effettuati tramite un server ad alta sicurezza della banca corrispondente. Nel momento in cui i tuoi dati vengono trasmessi alla banca che utilizziamo
tecnologia di crittografia avanzata che protegge tutte le informazioni inviate, inclusi nome, indirizzo e numero di carta di credito o debito.
L’importo da pagare verrà registrato sulla tua carta di credito o di debito. Il pagamento verrà effettuato automaticamente al momento della conferma dell’ordine.
In nessun caso Nuracar SL memorizza questi dati, poiché sono archiviati solo sotto la responsabilità della società che offre la piattaforma di pagamento; che informerà e pagherà a Nuracar S il corretto pagamento o informerà dell’incidenza in esso prodotta.
Una volta verificato che la procedura di pagamento è stata eseguita in modo soddisfacente con uno qualsiasi dei mezzi disponibili, Nuracar invierà la relativa prova d’acquisto all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’utente.
Se lo desideri, puoi contattarci tramite l’e-mail riserveonline@nuracar.com o tlf 971 387 324, per richiedere che ti inviamo la prova d’acquisto per posta o altri mezzi qeuivalent
CONSEGNA
La consegna del tuo ordine sarà effettuata da Nuracar presso il punto di incontro di consegna informato all’utente. Resta inteso che la consegna è stata formalizzata al momento della corrispondente consegna delle chiavi del veicolo.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi della normativa a tutela dei consumatori e degli utenti, una volta effettuato l’acquisto, l’utente ha 14 giorni di calendario per esercitare il diritto di recesso dal ricevimento del prodotto all’indirizzo indicato e avere la prova d’acquisto; a condizione che il prodotto venga restituito nelle sue condizioni corrette, nelle sue condizioni originali e con i suoi sigilli di garanzia intatti.
L’utente deve contattare l’azienda tramite la seguente e-mail riserveonline@nuracar.com, dichiarando di voler esercitare il diritto di recesso o compilando questo modulo:
All’attenzione di Nuracar SL
Con la presente vi informo che sto recedendo dal nostro contratto di vendita di seguito indicato:
- Riferimento (numero ordine o fattura): _______________
- Ordine ricevuto il _ / /
- Nome del soggetto che esercita il diritto (consumatore/i e utente/i): ____________________________________________________
- Indirizzo della persona che esercita il diritto: __________________________________________________ ____________________________________________________
- Email dell’esercizio del diritto: _ @ _______
(obbligatorio se inviato elettronicamente)
- Data: //_
- Firma del consumatore e utente o dei consumatori e utenti
(solo se questo modulo è presentato su carta)
Trascorso tale periodo, Nuracar SL non accetta rimborsi per recesso dai servizi acquistati.
RISOLUZIONE DEL CONFLITTO
Si segnala che Nuracar SL non aderisce ad alcuna piattaforma per la risoluzione dei conflitti in materia di consumo o arbitrato, essendo a disposizione dei propri utenti-clienti nei canali del servizio clienti che compaiono sul Web.
Ma ai sensi del Regolamento 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumatori, si segnala l’esistenza di una piattaforma europea per la risoluzione dei conflitti, che può essere utilizzata nel settore del commercio elettronico; È possibile ottenere maggiori informazioni su: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
La società si riserva il diritto di modificare la presente Policy in qualsiasi momento, informando delle modifiche sostanziali apportate. Tali modifiche non avranno effetti retroattivi – salvo in caso di imposizioni di legge – e si applicheranno tre 30 giorni dopo la pubblicazione del relativo avviso. Se l’utente non è soddisfatto delle modifiche, si consiglia di non utilizzare il web
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legislazione spagnola, con le corti e i tribunali spagnoli competenti a conoscere qualsiasi questione che possa sorgere in merito all’interpretazione, all’applicazione e al rispetto delle stesse.